Czy na terenie Term Cieplickich można zjeść obiad?

W Kawiarni Term Cieplickich można zjeść zupę, hot doga, zapiekanki, tosty itp. Nie posiadamy w swojej ofercie typowych zestawów obiadowych.

Co znajduje się w Strefie SPA?

W Strefie SPA znajdują się 2 sauny fińskie, sauna parowa, sauna IR (z oddziaływaniem światła podczerwieni), 3 dodatkowe wanny jacuzzy, gorące leżanki, grota śnieżna oraz wytwornica lodu.

Czy w cenie biletu dostaje się ręcznik, bądź można wypożyczyć?

Opłata za wypożyczenie ręcznika wynosi 10,00 zł, kaucja 40,00 zł.

Czy parking przy Termach Cieplickich jest płatny?

Wszystkie 3 parkingi Term Cieplickich są bezpłatne.

Czy w Termach Cieplickich honorowana jest Karta Dużej Rodziny?

Tak, honorujemy i udzielamy 10% zniżni na bilety wstępu.

Czy w Termach Cieplickich honorowana jest karta multisport?

Nie honorujemy żadnych kart typu Benefitsystems, a informacja na stronie głównej systemu dotyczy Uzdrowiska Cieplice.

Czy jest możliwość wykupienia biletu na 1 lub 3 godziny?

Posiadamy bilety wyłącznie na 2h bądź cały dzień. Po wykorzystaniu biletu na 2h można pozostać kolejną godzinę, uiszczając przy wyjściu opłatę za każdą dodatkową minutę w wysokości 0,50 zł.

Czy można wyjść i wrócić podczas biletu całodniowego?

Niestety nie ma takiej możliwości. Opuszczenie strefy płatnej jest równoznaczne z zakończeniem korzystania z naszych usług.

Czy można kupić bilet na 4 godziny (2x2godziny)?

Nie można, ponieważ czas naliczany jest od zakupu biletu.

Czy są bilety wielodniowe?

Nie posiadamy takich biletów w ofercie. Można jedynie wykupić bilety online na konkretne dni pobytu.

Czy bilet kupiony online upoważnia do wejścia bez kolejki?

Nie, bilet online umożliwia jedynie bezgotówkowe wejście na basen.

Czy posiadacie bazę noclegową?

Nie posiadamy. Nasi goście mogą skorzystać z bazy noclegowej naszych partnerów, których można znaleźć w zakładce „PARTNERZY” na głównej stronie Term Cieplickich.

Czy wymagana jest wcześniejsza rezerwacja biletów?

Dla klientów indywidualnych rezerwacja biletów na baseny nie jest wymagana. Rezerwacja jest zalecana jedynie w przypadku zabiegów w Strefie SPA.

Jaka jest temperatura wody w basenach?

Temperatura wody waha się od 27°C do 36°C, co pozwala na komfortowy relaks w basenach termalnych przez cały rok.

Czy w Termach Cieplickich obowiązkowe są czepki?

Nie, na terenie naszego obiektu czepki kąpielowe nie są wymagane.

Od jakiego wieku można wejść do strefy SPA i saun?

Wstęp do strefy SPA (saunarium) jest dozwolony wyłącznie dla osób powyżej 16 roku życia.

Karnety - Baseny Termalne | Termy Cieplickie

Karnety

Karnet jest elektroniczną kartą wielokrotnego użytku (typu pre-paid), na której można gromadzić środki do wykorzystania w Termach Cieplickich.

Karnetem można regulować należności za bilety wstępu na basen, wstęp do Strefy Treningu Funkcjonalnego, zabiegi w strefie SPA, wynajęcie kortu do squasha, udział w zajęciach fitness, wynajęcie trenera personalnego na zajęcia treningowe lub naukę pływania.

Karnety dzielą się na INDYWIDUALNE lub INSTYTUCJONALNE

Karnet indywidualny sprzedawany jest wyłącznie osobom pełnoletnim. Zakup jest równoznaczny z akceptacją Regulaminu Karnetów.

Karnet Instytucjonalny jest sprzedawany na podstawie umowy z zakładem pracy, instytucją lub osobą prawną. W sprawie karnetów instytucjonlanych prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta i Promocji tel. 757546931, e-mail promocja@termycieplickie.pl

Karnety indywidualne

Właściciel może zasilać karnet następującymi kwotami:

Cena 100 zł – do wykorzystania 110 zł
(10 zł gratis), ważność karnetu - 2 miesiące.
Cena 200 zł – do wykorzystania 230 zł
(30 zł gratis), ważność karnetu - 3 miesiące.
Cena 300 zł – do wykorzystania 350 zł
(50 zł gratis), ważność karnetu - 4 miesiące.
Cena 500 zł – do wykorzystania 590 zł
(90 zł gratis), ważność karnetu - 6 miesięcy.
Cena 1000 zł – do wykorzystania 1200 zł
(200 zł gratis), ważność karnetu - 12 miesięcy

Ważne informacje

Karnet jest imienny, ale może być udostępniany członkom rodziny właściciela.
Właściciel może opłacać karnetem bilety i usługi wykorzystane przez towarzyszące mu osoby.
W przypadku zagubienia karnetu, jego właściciel musi zgłosić jego utratę w Biurze Obsługi Klienta. Karnet zostanie zablokowany, w pierwszym dniu roboczym następującym bezpośrednio po zgłoszeniu utraty.
Wszystkie ceny zawierają podatek VAT.
Cennik karnetów obowiązuje od dnia 03.03.2014.
Reklamacje uwzględniane są wyłącznie na podstawie paragonów fiskalnych z kasy Term Cieplickich.
Karnety można nabyć w kasie Term Cieplickich.
Płatności w kasie Term Cieplickich można dokonać za pomocą gotówki lub karty płatniczej.