Co zabrać ze sobą na Termy Cieplickie?

Przed wizytą warto zabrać strój kąpielowy (dla panów dopuszczalne są zarówno przylegające kąpielówki, jak i luźniejsze szorty kąpielowe bez metalowych elementów), a także ręcznik oraz czyste klapki basenowe. Osoby planujące korzystanie ze Strefy SPA powinny zabrać dodatkowy ręcznik.

Czy w Termach Cieplickich dają ręczniki?

Ręczniki nie są wliczone w standardową cenę biletu wstępu na baseny termalne, jednak w kasach obiektu istnieje możliwość wypożyczenia ręcznika za 10 zł przy kaucji zwrotnej w wysokości 40 zł.

Czy na Termach Cieplickich trzeba mieć czepek?

Czepki pływackie nie są obowiązkowe na terenie obiektu, choć goście, którzy wolą pływać w czepku, mogą swobodnie z niego korzystać.

Ile kosztuje bilet na Termy Cieplickie i jakie są godziny otwarcia?

Standardowy bilet 2-godzinny w godzinach 9:00-19:00 kosztuje 52 zł, a bilet całodniowy bez limitu czasowego to koszt 83 zł; dostępne są też zniżki dla rodzin (10% rabatu dla posiadaczy Karty Dużej Rodziny) oraz bilety ulgowe. Termy Cieplickie są otwarte codziennie przez cały rok w godzinach od 8:00 do 22:00, a sezonowy basen parkowy funkcjonuje w godzinach 9:00-20:00. Aktualny cennik dostępny jest na stronie termycieplickie.pl.

Jak naliczana jest opłata, jeśli przekroczę czas wykupiony na bilecie (np. po upływie 2 godzin)?

Czas przebywania na strefie płatnej jest mierzony automatycznie przez elektroniczny transponder, a za każdą rozpoczętą minutę po przekroczeniu czasu z biletu doliczana jest dopłata w wysokości 0,50 zł zgodnie z aktualnym cennikiem, płatna przy kasach wyjściowych.

Czy można wyjść i wrócić podczas biletu całodniowego?

Nie ma możliwości opuszczenia obiektu i powrotu na tym samym bilecie, ponieważ przejście przez bramki wyjściowe jest równoznaczne z zakończeniem korzystania z usług. Osoby planujące całodniowy pobyt mogą skorzystać z kawiarni oraz stref relaksu na terenie całego obiektu.

Czy parking przy Termach Cieplickich jest płatny?

Dla gości przygotowano trzy parkingi, które są całkowicie bezpłatne, dzięki czemu dojazd samochodem nie wiąże się z dodatkowymi kosztami.

Czy Termy Cieplickie to dobre miejsce dla rodzin z dziećmi?

Tak, Termy Cieplickie to jeden z najbardziej przyjaznych rodzinom aquaparków na Dolnym Śląsku, oferujący brodziki z ciepłą wodą, zjeżdżalnie oraz wodne place zabaw dla najmłodszych, a także przewijaki i wygodne, rodzinne szatnie; starsze dzieci mogą korzystać z basenów rekreacyjnych i zewnętrznych zjeżdżalni rurowych.

Czy od strony Parku Zdrojowego znajduje się bezpośrednie wejście na teren basenów zewnętrznych?

Nie, główne wejście do Term Cieplickich oraz kasy biletowe znajdują się od strony parkingu przy ul. Park Zdrojowy, a od strony samego parku nie ma osobnego wejścia turystycznego ze względu na konieczność obsługi w kasach i przejścia przez strefę szatni. Z basenów zewnętrznych roztacza się jednak bezpośredni widok na zieleń Parku Zdrojowego.

Czy na teren hal basenowych można wnosić własne duże dmuchańce dla dzieci (np. materace, kółka)?

Wnoszenie dużych, dmuchanych zabawek, takich jak materace plażowe czy duże koła, nie jest dozwolone ze względów bezpieczeństwa oraz komfortu innych gości, natomiast małe akcesoria wspomagające naukę pływania, takie jak rękawki czy niewielkie kółka ratunkowe dla maluchów, są w pełni akceptowane.

Co znajduje się w Strefie SPA?

Strefa SPA Term Cieplickich obejmuje 2 sauny fińskie, saunę parową, saunę infrared, 3 wanny jacuzzi, gorące leżanki, grotę śnieżną oraz wytwornicę lodu do schładzania organizmu po seansach saunowych.

Czy na terenie Term Cieplickich można zjeść obiad?

Na terenie obiektu funkcjonuje kawiarnia oferująca przekąski takie jak zupy, hot dogi, zapiekanki czy tosty, jednak nie ma w niej typowych, dwudaniowych zestawów obiadowych.

Czy seanse saunowe są wliczone w cenę wejściówki do Strefy SPA?

Tak, wszystkie organizowane seanse saunowe z udziałem profesjonalnych saunamistrzów są wliczone w cenę biletu wstępu do Strefy SPA i Wellness, bez dodatkowych opłat; aktualny harmonogram seansów jest zawsze dostępny na miejscu.

Z jakim wyprzedzeniem trzeba rezerwować masaże i zabiegi w strefie Wellness w sezonie wakacyjnym?

W okresach o podwyższonym ruchu turystycznym, takich jak wakacje, ferie zimowe czy długie weekendy, zaleca się rezerwację zabiegów w strefie SPA z co najmniej kilkudniowym wyprzedzeniem, co pozwala na swobodny wybór dogodnego terminu i rodzaju masażu.

Czy na strefie basenowej można płacić za jedzenie i napoje opaską, czy trzeba mieć przy sobie gotówkę?

Nie ma potrzeby zabierania portfela na teren strefy basenowej, ponieważ wszystkie transakcje w strefie gastronomicznej nabijane są na transponder, a zebrane zamówienia rozlicza się zbiorczo przy kasie głównej podczas opuszczania obiektu, gotówką, kartą płatniczą lub BLIK-iem.

Czy hala basenowa jest dostępna dla dzieci bez opieki dorosłych?

Nie, dzieci do lat 13 mogą odwiedzać Termy Cieplickie wyłącznie pod opieką osoby pełnoletniej.

Czy dzieci mają zniżki na bilet wstępu?

Tak, dzieci do lat 4 mają wstęp bezpłatny (z pełnoletnim opiekunem), a dzieci od 4 do 15 lat mogą skorzystać z biletu ulgowego D za okazaniem legitymacji szkolnej.

Jakie formy płatności są akceptowane w kasach obiektu?

W kasach Term Cieplickich można płacić gotówką lub kartą płatniczą, a rozliczenia w strefie gastronomicznej dodatkowo można regulować kodem BLIK.

Czy obiekt jest monitorowany?

Tak, Termy Cieplickie są obiektem monitorowanym, przy czym monitoring obejmuje strefy ogólnodostępne z wyjątkiem przebieralni oraz węzłów sanitarnych.